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Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Notre adresse électronique figure dans la rubrique « Contact » ci-dessus.
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage de la consommation.
Accessibilité
La BFSG (loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité; Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) s'applique aux services destinés aux consommateurs (B2C). Telden étant un service exclusivement destiné aux entreprises (B2B), il n'entre pas dans le champ d'application de la BFSG.
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