1. Información general sobre protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de qué ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos los datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad recogida más abajo.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable del tratamiento de los datos en este sitio web?
El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto figuran en el apartado «Indicación sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los facilita. Pueden ser, por ejemplo, datos que usted introduce en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej. navegador de Internet, sistema operativo o momento de la consulta de la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar la prestación correcta del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Tiene derecho a obtener en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha prestado su consentimiento para el tratamiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Igualmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Florian Gattung Rosenstr. 5 65719 Hofheim Alemania

Correo electrónico: support@telden.eu

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otras, sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales (p. ej. nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

3. Recopilación de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de procedencia (referrer)
Nombre de host del equipo que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

Estos datos no se cruzan con otras fuentes. La base jurídica del tratamiento es el art. 6 (1)(f) del RGPD (interés legítimo). Nuestro interés legítimo radica en garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y prevenir ataques y abusos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo. Las cookies nos ayudan a hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura.

Algunas cookies son «cookies de sesión» y se eliminan automáticamente al finalizar la sesión del navegador. Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo. Estas cookies nos permiten reconocerle en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Registro y cuenta de usuario

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Los datos introducidos a tal efecto se utilizan únicamente para la prestación del servicio o la oferta para la que se haya registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben facilitarse en su totalidad; en caso contrario, rechazaremos el registro.

Para modificaciones importantes, como cambios en el alcance de la oferta o ajustes técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada en el registro para informarle. El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales conforme al art. 6 (1)(b) del RGPD. Los datos de la cuenta se conservan durante la duración de la relación contractual y durante el plazo de conservación legalmente exigido (hasta 10 años conforme al art. 147 AO para datos relevantes a efectos contables).

Análisis web con Plausible Analytics

En este sitio web utilizamos Plausible Analytics, un servicio de análisis web respetuoso con la privacidad. Plausible no utiliza cookies ni recopila datos personales. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en analizar estadísticamente el comportamiento de los usuarios con fines de optimización conforme al art. 6 (1)(f) del RGPD. Plausible está alojado en nuestra propia infraestructura (analytics.telden.eu); no se transmiten datos a terceros. Conservación: las estadísticas agregadas se almacenan de forma indefinida; no se realiza una evaluación personal de las visitas individuales.

Alojamiento e infraestructura

Este sitio web se opera en una infraestructura de servidores propia ubicada en la UE. Para la autenticación y el almacenamiento de datos utilizamos Supabase, también alojado en nuestra propia infraestructura (api.telden.eu). No se transfieren datos a Supabase Inc. ni a otros proveedores externos en el extranjero. Base jurídica: art. 6 (1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato).

Procesamiento de documentos asistido por IA (OpenRouter)

Para los usuarios registrados ofrecemos funciones asistidas por IA que analizan automáticamente los documentos de producto cargados y generan sugerencias de mejora. A tal efecto, el contenido textual de los documentos cargados y los datos de producto se transmiten a OpenRouter, Inc. (openrouter.ai, EE. UU.) en calidad de encargado del tratamiento y se procesan allí mediante grandes modelos de lenguaje (LLM).

Finalidad: extracción automatizada de campos estructurados y elaboración de propuestas de solución para apoyar la gestión de los datos de producto.

Base jurídica: art. 6 (1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato) en relación con el contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Transferencia a un tercer país (EE. UU.): la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT, Decisión de Ejecución 2021/914/UE). Compruebe también si OpenRouter se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov/. Conservación: las indicaciones de entrada y los resultados de la IA se conservan en nuestra propia base de datos con fines de auditoría durante un máximo de 12 meses. No se almacenan datos de forma permanente en OpenRouter (no se utilizan para entrenamiento sin un acuerdo separado).

4. Sus derechos como interesado

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados sobre su persona (art. 15 del RGPD).

Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen (art. 16 del RGPD).

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos del art. 17 del RGPD.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales (art. 18 del RGPD).

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumben en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica (art. 20 del RGPD). Este derecho existe cuando el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se efectúa por medios automatizados.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el art. 6 (1)(e) o (f) del RGPD (art. 21 del RGPD). Cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa, podrá oponerse en cualquier momento sin necesidad de alegar motivos concretos.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento (art. 6 (1)(a) del RGPD), tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de su retirada (art. 7 (3) del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD (art. 77 del RGPD). La autoridad de control competente para el operador de este sitio web (con sede en Hesse) es:

El Comisionado de Hesse para la Protección de Datos y la Libertad de Información (HBDI) Postfach 3163 65021 Wiesbaden Sitio web: https://datenschutz.hessen.de

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros: support@telden.eu

5. Cookies y rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo.

Cookies técnicamente necesarias

Las siguientes cookies se establecen exclusivamente para el funcionamiento técnico y la seguridad del servicio. No requieren consentimiento conforme al art. 25 (2) n.º 2 del TTDSG, ya que son estrictamente necesarias para un servicio expresamente solicitado por el usuario:

sb-* (sesión de Supabase Auth); Proveedor: alojado en propiedad (api.telden.eu); Finalidad: autenticación / gestión de sesión; Duración: cookie de sesión o hasta 7 días; Base jurídica: art. 25 (2) n.º 2 del TTDSG (técnicamente necesarias)

Estadísticas (sin cookies)

Plausible Analytics no establece cookies ni accede al dispositivo. Solo se recopilan estadísticas agregadas y anónimas. Por tanto, no se requiere consentimiento conforme al art. 25 del TTDSG.

Configuración de cookies en el navegador

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si las cookies técnicamente necesarias se desactivan, la funcionalidad de la aplicación (p. ej. el inicio de sesión) puede verse limitada.

6. Vigencia y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está actualmente en vigor y tiene fecha de 18 de abril de 2026. La evolución de nuestro sitio web y nuestras ofertas, así como modificaciones de los requisitos legales o regulatorios, pueden hacer necesaria una adaptación de la presente política de privacidad. Puede consultarse la versión vigente en cualquier momento en https://telden.eu/es/datenschutz.

Política de privacidad (Datenschutzerklärung)