1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur ce site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique « Mention sur le responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont d'une part collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site.

À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition du site sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous disposez en outre du droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez par ailleurs un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Florian Gattung Rosenstr. 5 65719 Hofheim Allemagne

Email : support@telden.eu

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses électroniques, etc.).

3. Collecte de données sur ce site

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et conserve automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de provenance (referrer)
Nom d'hôte de l'ordinateur consultant le site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources. La base juridique du traitement est l'article 6 (1)(f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans la garantie du fonctionnement technique du site et la prévention des attaques et abus.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.

Certains cookies sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. D'autres cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt des cookies, à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure leur acceptation dans certains cas ou en général, et à activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Inscription et compte utilisateur

Vous pouvez créer un compte sur ce site afin d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Les données saisies à cette occasion ne sont utilisées qu'aux fins de l'utilisation du service ou de l'offre concerné(e). Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être renseignées intégralement, à défaut nous refuserons l'inscription.

Pour les modifications importantes, telles que celles portant sur l'étendue de l'offre ou les ajustements techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse électronique communiquée lors de l'inscription pour vous informer. Le traitement des données saisies lors de l'inscription est effectué pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles, sur la base de l'article 6 (1)(b) du RGPD. Les données du compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle ainsi que pour la durée de conservation légale (jusqu'à 10 ans en vertu de l'article 147 AO pour les données comptables).

Analyse web avec Plausible Analytics

Nous utilisons Plausible Analytics, un service d'analyse web respectueux de la vie privée, sur ce site. Plausible n'utilise pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation, conformément à l'article 6 (1)(f) du RGPD. Plausible est hébergé sur notre propre infrastructure (analytics.telden.eu); aucune donnée n'est transmise à des tiers. Conservation : statistiques agrégées conservées sans limite de durée ; aucune analyse personnelle des visites individuelles.

Hébergement et infrastructure

Ce site est exploité sur notre propre infrastructure de serveurs située dans l'UE. Pour l'authentification et le stockage des données, nous utilisons Supabase, également auto-hébergé sur notre propre infrastructure (api.telden.eu). Aucune transmission de vos données à Supabase Inc. ou à d'autres prestataires tiers à l'étranger n'a lieu. Base juridique : article 6 (1)(b) du RGPD (exécution d'un contrat).

Traitement de documents assisté par IA (OpenRouter)

Pour les utilisateurs enregistrés, nous proposons des fonctionnalités assistées par IA qui analysent automatiquement les documents produits téléchargés et génèrent des suggestions d'amélioration. À cette fin, le contenu textuel des documents téléchargés ainsi que les données produits sont transmis à OpenRouter, Inc. (openrouter.ai, États-Unis) en qualité de sous-traitant et y sont traités au moyen de grands modèles de langage (LLM).

Finalité : extraction automatisée de champs structurés et création de propositions de solutions visant à soutenir la gestion des données produits.

Base juridique : article 6 (1)(b) du RGPD (exécution d'un contrat) en lien avec l'accord de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD.

Transfert hors UE (États-Unis) : le transfert s'appuie sur les clauses contractuelles types (CCT, décision d'exécution 2021/914/UE). Vérifiez également si OpenRouter a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) : https://www.dataprivacyframework.gov/. Conservation : les requêtes envoyées et les réponses de l'IA sont conservées dans notre propre base de données à des fins d'audit pendant 12 mois maximum. Aucune conservation permanente chez OpenRouter (aucun usage à des fins d'entraînement sans accord séparé).

4. Vos droits en tant que personne concernée

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous conservons (article 15 du RGPD).

Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant (article 16 du RGPD).

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, dès lors que les conditions de l'article 17 du RGPD sont réunies.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 du RGPD).

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (article 20 du RGPD). Ce droit existe lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Droit d'opposition

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6 (1)(e) ou (f) du RGPD (article 21 du RGPD). Lorsque le traitement est effectué à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans avoir à invoquer de motifs particuliers.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement (article 6 (1)(a) du RGPD), vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait (article 7 (3) du RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de données personnelles vous concernant viole le RGPD (article 77 du RGPD). L'autorité de contrôle compétente pour l'exploitant de ce site (établi en Hesse) est :

Le Commissaire de Hesse à la protection des données et à la liberté d'information (HBDI) Postfach 3163 65021 Wiesbaden Site web : https://datenschutz.hessen.de

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter : support@telden.eu

5. Cookies et traçage

Notre site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil.

Cookies techniquement nécessaires

Les cookies suivants ne sont déposés qu'aux fins du fonctionnement technique et de la sécurité du service. Ils ne nécessitent pas de consentement au titre de l'article 25 (2) n° 2 du TTDSG, car ils sont strictement nécessaires à un service expressément demandé par l'utilisateur :

sb-* (session Supabase Auth); Fournisseur : auto-hébergé (api.telden.eu); Finalité : authentification / gestion de session; Durée : cookie de session ou jusqu'à 7 jours; Base juridique : article 25 (2) n° 2 du TTDSG (techniquement nécessaires)

Statistiques (sans cookies)

Plausible Analytics ne dépose pas de cookies et n'accède pas à l'appareil. Seules des statistiques agrégées et anonymes sont collectées. Aucun consentement au titre de l'article 25 du TTDSG n'est donc requis.

Paramètres des cookies dans le navigateur

6. Validité et modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est en vigueur et porte la date du 18 avril 2026. Le développement de notre site et de nos offres ou des modifications des exigences légales ou réglementaires peuvent rendre nécessaire l'adaptation de la présente politique de confidentialité. La version en vigueur peut être consultée à tout moment à l'adresse https://telden.eu/fr/datenschutz.

Politique de confidentialité (Datenschutzerklärung)