Hilfe-Center

Anleitungen und praktische Ressourcen, um das Beste aus Telden Product Service Desk herauszuholen.

Erste Schritte mit Telden

Lernen Sie Teldens drei Startmodi kennen und durchlaufen Sie anschließend einen vollständigen Produktsicherheits-Workflow von der Aufnahme bis zum Export.

Anleitung lesen

Katalog importieren

Der geführte Setup-Pfad: Tabellen vorbereiten, Spalten zuordnen, typische Fehler beheben und Datensätze nach dem Import prüfen.

Anleitung lesen

Lieferantennachweise

Wählen Sie passende Lieferantendokumente, prüfen Sie extrahierte Fakten und halten Sie die Herkunft nachvollziehbar.

Anleitung lesen

Dossier-Felder prüfen

Verstehen Sie KI-vorgeschlagene Feldwerte, überprüfen Sie Quellenangaben und lösen Sie Konflikte in Ihren Produktdatensätzen.

Anleitung lesen

Exportieren und veröffentlichen

Erstellen Sie konforme Produktsicherheitsdatensätze, bereit für Marktplätze und Behörden.

Anleitung lesen

Konto und Einstellungen

Verwalten Sie Ihren Workspace, laden Sie Teammitglieder ein, konfigurieren Sie API-Schlüssel und passen Sie Ihren Compliance-Workflow an.

Anleitung lesen

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufige Fragen zu GPSR-Compliance, Produktdatensätzen und der Nutzung von Telden.

Anleitung lesen

Für Entwickler

API-Schlüssel, OpenAPI-Spezifikation, MCP-Integration und Endpunkt-Schnellstarts — besuchen Sie die Entwicklerdokumentation.

Entwicklerdokumentation

Telden ist ein operatives Werkzeug, keine Rechtsberatung

Telden hilft Ihnen, Produktsicherheitsdatensätze zusammenzustellen, zu strukturieren und zu pflegen. Es ersetzt keine qualifizierte Compliance-Prüfung. Stellen Sie stets sicher, dass Ihre Datensätze Ihren spezifischen regulatorischen Verpflichtungen entsprechen.

Bereit zum Start?

Erstellen Sie einen Early-Access-Workspace und wählen Sie Massen-Upload, geführtes Setup oder manuelle SKU-Erstellung.

Kostenlos starten Entwicklerdokumentation