Centre d'aide

Guides et ressources pratiques pour tirer le meilleur parti de Telden Product Service Desk.

Premiers pas avec Telden

Parcourez votre premier flux de travail de sécurité produit : importez un catalogue, téléchargez des documents, examinez les suggestions de l'IA et exportez des dossiers conformes.

Lire le guide

Importer votre catalogue

Préparez les fichiers, associez les colonnes, corrigez les erreurs courantes et poursuivez la revue après l'import.

Lire le guide

Preuves fournisseur

Choisissez les bons documents fournisseur, vérifiez les faits extraits et gardez une provenance claire.

Lire le guide

Examiner les champs du dossier

Comprenez les valeurs suggérées par l'IA, vérifiez les citations sources et résolvez les conflits dans vos enregistrements produits.

Lire le guide

Exporter et publier

Générez des dossiers de sécurité produit conformes, prêts pour les marketplaces et les autorités.

Lire le guide

Compte et paramètres

Gérez votre espace de travail, invitez des membres, configurez les clés API et personnalisez votre flux de conformité.

Lire le guide

Foire aux questions

Réponses rapides aux questions courantes sur la conformité GPSR, les enregistrements produits et l'utilisation de Telden.

Lire le guide

Pour les développeurs

Clés API, spécification OpenAPI, intégration MCP et démarrages rapides — consultez la documentation développeur.

Developer Documentation

Telden est un outil opérationnel, pas un conseil juridique

Telden vous aide à assembler, structurer et maintenir des dossiers de sécurité produit. Il ne remplace pas un examen de conformité qualifié. Vérifiez toujours que vos dossiers répondent à vos obligations réglementaires spécifiques.

Prêt à commencer ?

Créez un espace de travail d'accès anticipé et importez votre premier catalogue produit en quelques minutes.

Commencer gratuitement Developer Documentation