Centre d'aide

Guides et ressources pratiques pour tirer le meilleur parti de Telden Product Service Desk.

Premiers pas avec Telden

Parcourez votre premier flux de travail de sécurité produit : importez un catalogue, téléchargez des documents, examinez les suggestions de l'IA et exportez des dossiers conformes.

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Importer votre catalogue

Préparez les fichiers, associez les colonnes, corrigez les erreurs courantes et poursuivez la revue après l'import.

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Preuves fournisseur

Choisissez les bons documents fournisseur, vérifiez les faits extraits et gardez une provenance claire.

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Examiner les champs du dossier

Comprenez les valeurs suggérées par l'IA, vérifiez les citations sources et résolvez les conflits dans vos enregistrements produits.

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Exporter et publier

Générez des dossiers de sécurité produit conformes, prêts pour les marketplaces et les autorités.

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Compte et paramètres

Gérez votre espace de travail, invitez des membres, configurez les clés API et personnalisez votre flux de conformité.

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Foire aux questions

Réponses rapides aux questions courantes sur la conformité GPSR, les enregistrements produits et l'utilisation de Telden.

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Pour les développeurs

Clés API, spécification OpenAPI, intégration MCP et démarrages rapides — consultez la documentation développeur.

Developer Documentation

Telden est un outil opérationnel, pas un conseil juridique

Telden vous aide à assembler, structurer et maintenir des dossiers de sécurité produit. Il ne remplace pas un examen de conformité qualifié. Vérifiez toujours que vos dossiers répondent à vos obligations réglementaires spécifiques.

Prêt à commencer ?

Créez un espace de travail d'essai gratuit et importez votre premier catalogue produit en quelques minutes.

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